文｜財新周刊 劉栩含，周欣怡（實習）

　　試想象下這樣一種場景：當你有心理困擾尋求疏導，或有負面情緒需要化解時，不必驅車前往相隔半個城市的線下心理咨詢機構，也不必花費動輒每小時幾百甚至上千元的費用，只需要打開手機上的軟件，就可以隨時隨地獲得免費或價格僅數十元/月的心理健康服務——只不過你的“心理醫生”是人工智能（AI）。

　　隨著LLMs（大語言模型）的普及，“AI提供心理健康服務”已屢見不鮮，企業與醫療機構紛紛入局，競逐AI心理賽道。除了ChatGPT、DeepSeek、豆包等已具備心理解困與情緒疏導功能的通用大模型，專攻心理健康的AI產品也快速爆發，包括但不限于京東健康的“聊愈小宇宙”、心言集團的泛心理AI陪伴App“測測”、科大訊飛的AI心理伙伴“小星”、聆心智能的“聆心AI空間站”、北京大學第六醫院研發的AI心理服務機器人“北小六”等。這些產品兵分多路，不僅面向C端的個人消費者，也進駐校園與醫院。