【財新網】2023年，印度、中國和馬來西亞仍將受惠于勞動力成本優勢、充足的人才池、技術儲備，成為全球最具吸引力的離岸服務外包目的地。咨詢公司科爾尼（A.T. Kearney）7月25日發布的2023年《全球離岸服務目的地指數》報告（下稱“報告”）給出如上結論。

　　該報告也指出，在技術飛速發展和趨勢不斷變化的時代，企業希望降低成本、擴大人才規模、通過全球人才庫的使用提高企業效率，因此更多地使用跨境商業服務，如信息技術、業務流程外包和工程設計等。全球商業服務市場規模從2022年的6240億美元增長到2023年的6810億美元，進一步推動全球離岸服務需求的增加。