【財新網】“突然上百個ID沖進直播間,有人不停的刷惡意信息,辱罵品牌、辱罵主播”, 某跨國保健品公司電商銷售負責人陳冰(化名)向財新描述2022年遭遇水軍攻擊的情形,因為沒有應對經驗,他們立刻停止了直播。
“我們入局直播的目的就是去抓住流量以及消費者購物的新習慣,”作為全球最大的食品類公司之一,陳冰負責電商業務,而直播成為消費者個人體驗的重要一環,消費者開始在抖音這類短視頻或者直播導向的平臺購物,即使在傳統的電商平臺,進入店鋪后也可能會習慣性的去直播間看一看。2022年,公司確定以品牌自播以及達人兩種方式進行直播帶貨。



















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