【財(cái)新網(wǎng)】極飛科技將以直營(yíng)模式進(jìn)入農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)售后服務(wù)領(lǐng)域。12月22日，公司創(chuàng)始人彭斌在極飛科技年度大會(huì)上公布上述消息。

　　2021年上半年在黑龍江部分地區(qū)，廣州極飛科技股份有限公司（下稱(chēng)“極飛科技”）的旗艦農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)集中出現(xiàn)故障，極飛科技經(jīng)歷了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)風(fēng)波。

　　極飛科技改革售后服務(wù)領(lǐng)域，即來(lái)源于對(duì)上述教訓(xùn)的總結(jié)。這將改變過(guò)去售后服務(wù)主要由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)的局面。“我們正在全國(guó)建設(shè)25個(gè)極飛直營(yíng)服務(wù)站，以及50臺(tái)直營(yíng)移動(dòng)服務(wù)車(chē)。”彭斌說(shuō)。

　　極飛科技聯(lián)合創(chuàng)始人龔槚欽稱(chēng)，直營(yíng)服務(wù)站要提供足夠的人手和配件，以免維修耽誤農(nóng)時(shí)。而移動(dòng)服務(wù)站由一輛皮卡和一個(gè)拖掛車(chē)組成，用來(lái)運(yùn)輸配件、整機(jī)，進(jìn)行人員調(diào)度，移動(dòng)服務(wù)站能讓售后服務(wù)具備靈活性。