【財新網】(記者 薛小麗 原瑞陽)企業微信年末曬出成績單,3.0版本意在加強線下零售企業的客戶沉淀和運營功能。12月23日,騰訊微信事業群副總裁黃鐵鳴宣布,企業微信已服務的企業數有250萬家,活躍用戶數達6000萬,覆蓋了包括醫藥、銀行等在內的50多個行業,包括超80%的中國500強企業。
在當天的發布會上,企業微信推出3.0版本,新增“客戶朋友圈”、“百人群聊”等功能。新版本更突出線下零售場景的應用,幫助加強線下商家私域流量的沉淀、觸達和轉化。相比用微信添加客戶,通過企業微信添加的客戶可以在CRM中統一管理,防止導購、銷售離職后的客戶流失,并進行后續的運營或轉化。另外,企業微信3.0打通了小程序和微信支付,主要目的是實現線上發券、并在線上或線下進行核銷。企業通過同一查看、管理員工的客戶朋友圈,可以實現營銷素材的同一發放、管理。



















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