【財新網】（記者 原瑞陽）正式發布商業操作系統近一年，阿里巴巴對各業務線在該戰略中的定位更加明確。12月18日，阿里巴巴在杭州舉行第二屆one商業大會，明確提出輸出的企業服務能力落地在人、貨、場三個電商運營關鍵環節上，支付寶、天貓及淘寶事業群、阿里云等業務線則分別承擔相應任務。

　　具體來說，阿里商業操作系統輸出能力包括流量端的獲客和數字化運營的能力、供應鏈端的新品研發能力以及企業組織的數字化管理能力 。

　　獲客和數字化運營能力主要由支付寶小程序或品牌輕店輸出，通過打通線上線下的會員體系進行購前的權益觸達，以及購中和購后的營銷和關聯；天貓超市事業群負責輸出不同半徑的履約能力，提高門店的覆蓋的人群和范圍，以POS機為介質數字化線下消費者數據。