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年，46%的美國人使用數字語音助手，絕大多數人通過智能手機使用該服務。根據微軟的一項調查，2019年，報告使用數字語音助理的美國人的比例已經增長到72%。這說明了人工智能已經在生活中的許多領域出現，而
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，對任何領域的任何問題幾乎都能進行整合回答，除非問題涉及系統設計的禁忌領域——比如違背倫理道德。 中國AI企業思必馳公司董秘龍夢竹則對財新分析稱，傳統的語音助理主要是決策式AI，答案往往具有惟一性，看
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及系統設計的禁忌領域——比如違背倫理道德。 中國AI企業思必馳公司董秘龍夢竹則對財新分析稱，傳統的語音助理主要是決策式AI，答案往往具有惟一性，看的是“對錯”；而ChatGPT是生成式AI，內容創作上
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的業務比2021年增長了不少。” 虛擬人是否真的有必要做成人的形態？類似蘋果Siri、微軟Cortana的語音助理已經證明，多輪即時交互的能力是最重要的，類似的產品并不一定需要具體形象。但很多從業者都
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Siri、微軟Cortana的語音助理已經證明，多輪即時交互的能力是最重要的，類似的產品并不一定需要具體形象。但很多從業者都提到，更進一步的虛擬人不僅可以與人類交互應答，還可能擁有自己的性格，給人以情感陪伴
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助手上的嘗試也不成功。2015年，微軟推出語音助手Cortana（小娜），試圖與蘋果和谷歌的語音助理競爭，但未獲市場認可。2020年7月，微軟決定重新定位其語音助手，將其聚焦行業市場，在2021年3月
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-as-a-Service, 平臺即服務），企業可調用其API（應用程序接口），將傳統的硬件聯網和智能化。2014年11月，亞馬遜上線首款智能音箱Echo和智能語音助理Alexa，掀起全球智能家居風潮，阿里、小米和
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，在上傳照片時實時進行物體分類和識別。 ? 語音助理是5G+AI的另一個常見用例，即利用5G和AI提升語音轉文字和語音搜索查詢的質量與速度。在低時延、高速率的5G支持下， AI助理將會速度更快、響應更
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